บริษัทกำหนดกระบวนการจัดการเมื่อเกิดอุบัติเหตุ เหตุการณ์ไม่พึงประสงค์และเหตุการณ์เกือบเกิดอุบัติเหตุ พร้อมทั้งกำหนดขั้นตอนการรายงานและการจัดการอุบัติเหตุโดยดำเนินการตามที่ได้กำหนดไว้อย่างเหมาะสม ตั้งแต่การแจ้งอุบัติเหตุ/เหตุการณ์เกือบเกิดอุบัติเหตุ การปฐมพยาบาล ประเมินอาการและรักษา บันทึกเหตุการณ์ สืบสวนและวิเคราะห์สาเหตุ รายงานผลการดำเนินการต่อผู้บริหารตามลำดับ ติดตามผลการแก้ไข / ป้องกันอย่างต่อเนื่องกำหนดมาตรการแก้ไขและป้องกันการเกิดซ้ำ รายงานผลและการแก้ไขปรับปรุง พร้อมทั้งสื่อสารผลการดำเนินการ เพื่อสร้างความตระหนักรู้และการรับมือกับสถานการณ์ต่างๆ ได้อย่างทันถ่วงที

พร้อมกันนี้ บริษัทมีการติดตามและประเมินผลการดำเนินงานด้านความปลอดภัยผ่านตัวชี้วัดที่กำหนด และนำผลการประเมินไปใช้ในการปรับปรุงและพัฒนาระบบการบริหารจัดการด้านความปลอดภัยและอาชีวอนามัยอย่างต่อเนื่อง มุ่งสู่การดำเนินธุรกิจที่ปลอดภัยและยั่งยืน